Колко дигитализиран е Вашият бизнес?

Чудите ли се дали Вашият бизнес има нужда от дигитализация?
Е, не се чудете повече. Направете нашата анкета и в края ѝ ще откриете отговора. 


1. Как използвате технологиите за управление на бизнеса си?

  • a) Използваме основни софтуерни решения като офис програми. - 1 точка
  • b) Имаме специализирани софтуерни решения (например ERP, CRM). - 2 точки
  • c) Нашият бизнес е напълно автоматизиран и интегриран с различни платформи. - 3 точки

2. Как се управлява комуникацията с Вашите клиенти?

  • a) Основно чрез телефонни обаждания и лични срещи. - 1 точка
  • b) Използваме имейли и основни социални медии за комуникация. - 2 точки
  • c) Имаме автоматизирани канали за комуникация (чат ботове, CRM системи, интеграция със социални медии). - 3 точки

3. Как обработвате и съхранявате данни за Вашите клиенти и процеси?

  • a) На хартиен носител или в основни таблици. - 1 точка
  • b) В основни електронни таблици или стандартни софтуери за управление. - 2 точки
  • c) Използваме интегрирани решения за управление на данни и документи в облак. - 3 точки

4. Как осъществявате продажбите на Вашите продукти или услуги?

  • a) Само чрез физически магазини и лични срещи. - 1 точка
  • b) Имаме онлайн магазин или уебсайт, но продажбите са основно офлайн. - 2 точки
  • c) Продажбите са напълно дигитализирани и автоматизирани (онлайн магазин + интеграции с ERP/CRM). - 3 точки

5. Какво ниво на сигурност имате за съхранение на бизнес данни?

  • a) Няма специални мерки за защита. - 1 точка
  • b) Използваме основни решения за защита (пароли, антивируси). - 2 точки
  • c) Прилагаме съвременни решения за защита на данни (шифроване, многослойна защита, регулярни проверки). - 3 точки

6. Как управлявате инвентара и складовите наличности?

  • a) Ръчно и на хартиен носител. - 1 точка
  • b) Използваме софтуер за следене на инвентара. - 2 точки
  • c) Имаме автоматизирани решения за управление на складовите наличности, интегрирани с ERP системата. - 3 точки

7. Какво е нивото на Вашето онлайн присъствие?

  • a) Нямаме онлайн присъствие. - 1 точка
  • b) Имаме уебсайт и профили в социални медии. - 2 точки
  • c) Поддържаме активна онлайн стратегия с платформи за социални медии, блог и електронна търговия. - 3 точки

8. Какви дигитални маркетингови стратегии използвате?

  • a) Не използваме дигитален маркетинг. - 1 точка
  • b) Основно платени реклами и имейл маркетинг. - 2 точки
  • c) Възползваме се от пълния спектър дигитални маркетингови стратегии: SEO, социални медии, Google Ads, и персонализирани кампании. - 3 точки

9. Колко лесно е за Вашите служители да работят отдалечено?

  • a) Нямаме възможности за работа отдалечено. - 1 точка
  • b) Осигуряваме основни инструменти за работа от дома. - 2 точки
  • c) Имаме напълно дигитализирана работна среда, която позволява лесно и ефективно дистанционно работа. - 3 точки

10. Какви са плановете Ви за дигитализация през следващите 12 месеца?

  • a) Нямаме конкретни планове за дигитализация. - 1 точка
  • b) Планираме да внедрим някои дигитални решения. - 2 точки
  • c) Активно работим върху разширяване на дигитализацията в целия бизнес. - 3 точки

Резултати:

  • 10-15 точки: Начално ниво на дигитализация
    Вашият бизнес все още е в началото на дигиталната трансформация. Може би използвате някои основни инструменти, но има много възможности за развитие. Препоръчваме ви да започнете с основни стъпки като внедряване на CRM, ERP и уеб решения, за да подобрите ефективността и конкурентоспособността си.

  • 16-22 точки: Средно ниво на дигитализация
    Вие вече използвате някои дигитални технологии и инструменти, които ускоряват бизнеса Ви. Все пак има място за оптимизация и интеграция на повече автоматизирани решения, които ще ви помогнат да постигнете по-добра свързаност и ефективност. Подобряването на маркетинга и усилването на онлайн присъствието може да е следващата стъпка.

  • 23-30 точки: Високо ниво на дигитализация
    Вашият бизнес е почти напълно дигитализиран и автоматизиран! Вие сте в авангарда на технологиите и следвате най-добрите практики за оптимизация на процесите и комуникацията. Продължавайте да иновирате и изследвайте нови технологии като AI, машинно обучение и разширена автоматизация за поддържане на Вашето конкурентно предимство.